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這次的受訪者是人氣超夯的王宏哲醫師/老師。採訪期間，剛好遇到王老師推出新書「跟著王宏哲，早期教育so easy！」所以約訪是一波三折啊～因為老師超忙的，又要宣傳新書，還要上電視，不過王老師人超級好的，並沒有因此就拒絕像Ting媽這種沒有費用的採訪，仍舊播空讓Ting媽在晚上8點半電訪呢！（以下文章刊登於自由時報生活週報2015年9月19日（六）E22、23版）

前言：3歲以上的孩子，對於人際關係的社交與表達尚未成熟，不管是手足之間的相處，還是在團體生活中與同儕的互動，都仍在學習中。對於愛吵架、會打人的孩子，該如何引導、減緩孩子當下的不當情緒，並建立良好的社交EQ！

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客座達人

王宏哲／天才領袖感覺統合兒童發展中心執行長、作家。最新推出「跟著王宏哲，早期教育so easy！」一書

部落格：http://www.leaderkid.com.tw/index.aspx

臉書社團：https://www.facebook.com/Dr.HC.Wang

「2歲以上的孩子正渴望向外探索，此時孩子需要互動的對象，而對象不應該只有媽媽或親近的家人，孩子最需要的是更多元的生活經驗，若還是將孩子當作在強褓中的嬰兒般保護著，孩子的社交能力，就會無法得到足夠的練習或互動機會。

當孩子3歲後，開始有了與手足或同儕之間的相處機會，因社交經驗不足，就容易出現不當的情緒反應，若不馬上糾正、教養孩子，將來養成壞習慣，勢必影響未來的人格發展，所以帶著孩子去學習正確的社交行為是必要的。

在學習正確的社交行為時，千萬不要一昧的要求孩子凡事都要「讓」，更不要因為孩子年齡較大，就要無條件的「讓」，此舉只會讓孩子對於社交行為，更加混淆分不清是非對錯。」

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錯誤的行為導正

做出不當的行為要道歉

3歲左右的孩子，語言表達能力沒有肢體動作來得靈活，很容易直接以行動表示情緒。若來不及阻止孩子的不當行為，大人應該在發現的當下，要求孩子為自己的不當行為道歉，同時了解孩子為何會有不當行為或爭吵的原因，再針對事端做出對錯的判斷，不要一昧的責怪出手的孩子。出手行為是錯的，但並不表示事出的原因，就是出手方的不對，所以動手與爭吵是兩回事，要分開來處理。

不過，通常孩子在不當行為後，大多不知道自己哪裡錯了，不願意道歉，此時不需要強逼道歉，此舉反而會讓情緒已不佳的孩子，反應更加劇，大人可以代孩子向受害者表達：「對不起，孩子出手就是不對。但是什麼原因讓他生氣出手，我想了解一下。」此舉可以讓孩子了解，動手動腳的行為是不對的！應該要道歉，但大人會去了解事情發生的經過或原因。

教孩子正確的社交行為

當孩子開始有自我意識，有時大人越是告誡，孩子反而越是不受控、想嘗試，加上孩子不懂什麼是「感同深受」，同理心也還沒建立，不知道動手動腳會帶給別人的感受是甚麼。若可以在孩子打人前，及時阻止並抓住孩子的手，引導孩子思考這個舉動可以嗎？是不是有更好的表達方式？教導孩子在深思熟慮後，再執行對的社交行為。例如：當孩子正在玩的玩具被搶時，可以教導孩子說：「我還沒有玩完，請先還給我。」或教孩子請大人來解決紛爭，甚至向大人訴說：「我還在玩的玩具，被其他哥哥搶走了。」相反的，若孩子的玩具被搶了，卻沒有任何反應，這樣的社交行為也是不對的。

重覆演練對的社交行為

在孩子有不當社交行為後，要在孩子情緒平穩後，跟孩子一起「演練」正確的應對方式，才不會一碰到類似狀況，孩子只會用不當的行為或言語回應。許多家長總是忽略演練的重要，大多只有言語的告誡，孩子下次再遇到相類似情況，仍不會改變，反而只會讓家長更苦惱：「孩子怎麼老是講不聽呢！」所以透過實際的演練，才能讓孩子明白什麼才是正確的社交為行。

斷絕不好的模仿源

若發現孩子有不當的社交行為或言語時，就要回頭去檢示孩子的生活環境，是否有接觸任何有關暴力的遊戲、影片，甚至周圍是否有會動手打人的孩子一同嬉戲。這時的孩子模仿力強，但不懂得分辨好壞，不管好壞都會學起來，因為孩子看過的情景就是這樣。尤其是家長對孩子生氣時，總是用”打”或”吼叫”的方式教訓、懲罰孩子，結果孩子也就順理成章的學習大人，在生氣、不開心時，出現打人或吼叫的動作，所以斷絕壞的模仿源時，也應該增加好的模仿機會。

Tips 自我調整：大人越是生氣、越要冷靜

許多家長常用錯誤的發洩方式去對待孩子，像是吼、兇、罵、打…等，最後就是惡性循環，孩子也跟著學。當孩子在與手足與同儕相處時，做了錯誤的生氣情緒，大人一定要「馬上」冷靜的告誡孩子「不管發生什麼事，先動手打人，就是犯規。」請去隔離區罰站。務必讓孩子知道，「是因為你“打人”才處罰你，跟你們吵架無關，因為我還沒了解所有的事情的經過，所以吵架的事，等全盤了解之後，再做定奪。」切記！大人的情緒反應，是孩子學習的目標，大人只要以身作責，孩子就會自然學到好的社交行為。

從生活、遊戲培養正確情緒反應

幫孩子找到發洩管道

孩子在成長的過程中，或多或少都會有不當的社交反應，除了教導孩子正確行為規範外，幫孩子找到紓發情緒的方法也是必要的，可以先利用捏麵團或是撕紙、搥沙袋或是沙包等活動，讓孩子發洩；也可以試著讓孩子把生氣的人事物畫出來、說出來，甚至放在地上踩踏，以發洩情緒；讓孩子明白，有事情發生，可以說出來讓大人知道，可以一起想辦法去解決。

從衝動控制遊戲中學會冷靜

平常在家可以和孩子玩一些「衝動控制」型遊戲，讓孩子在容易很high的遊戲中，學到控制自己行為的能力，例如：123木頭人、紅綠燈或大風吹等遊戲。此舉可以讓孩子從遊戲過程中，逐漸減少衝動行為，間接降低孩子因過度衝動導致的不當行為問題。

藉由故事教導正確情緒表達

家長可以多利用繪本或觸覺布書，加強孩子情緒表達的能力，也可以教導孩子透過表情、聲音、肢體動作等辨識、觀察他人情緒，進而了解他人情緒或想法，像是《家有生氣小恐龍》、《我的感覺》等繪本，只要是關於情緒表達的書，都很適合拿來教導孩子，讓孩子明瞭情緒是每個人都有的，但是情緒不好時，不能以傷害自己或他人的方式去發洩，進而讓孩子學會辨別其他人的情緒表情。 

增加感覺統合刺激

可以注意孩子是否有感覺統合失調問題。當孩子感覺統合失調，就會無法控制力道，很容易在與人打招呼或觸碰時，因為力道太大，而讓人誤解是打人。大多數感覺統合失調的孩子，也比較會控制不了自己的衝動情緒，而容易出現動手動腳的行為。此時可以增加孩子的大肢體活動量，刺激本體覺及前庭覺，讓孩子釋放體力，進而達到穩定情緒的功效。

為孩子製造社交機會

孩子的社交行為必需在無數次的機會下，慢慢學習累積成經驗，所以家長應該幫孩子多製造團體生活經驗，讓孩子從個人玩進團體裡。當然，團體生活經驗不一定是急著把孩子送進幼兒園上課，其實找其他的媽媽組成play group 也是一個不錯的方式，最重要的就是讓孩子有機會與其他情緒氣質不同的孩子互動社交。

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達人暫借問

Q：孩子3歲時父母離異，監護權屬母親，與其同住的外婆母親每天在孩子面前狂罵其父、灌輸父親是壞人，甚至逼孩子直呼父名出言污辱，如有不從即遭打罵。其實爸爸很重視他，兩週一次的親子互動都正常，但孩子升小一不久，老師即發現行為有異，求醫診斷為過動，近日還出現攻擊、易怒現象。請問身為爸爸該怎麼做才能幫助孩子？（台中市Joyce）

A：既然孩子只能在單親的環境中成長，監護權又在媽媽那邊，爸爸無法改變的情況下，那就好好把握兩週一次的親子時間，並且讓每次的親子時間是有品質的互動（安排好活動），是開心的氛圍，是真情流露的溝通，所以相處時，務必把心中想說的話，說出來讓孩子知道。每次的親子時間結束後，可以給孩子下次再見面時的簡單小承諾，例如：「下次爸爸已經安排好，我們一起去看舞台劇喔！」千萬不要用玩具、禮物拉攏孩子，這不是長久之計，只能滿足孩子的物質欲望，無法撫慰內心的創傷。

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